Sono sempre più numerosi i consumatori che si rivolgono al nostro sportello per vedere tutelati i propri diritti a fronte di acquisti eseguiti “on-line”.
Da ultimo un nostro associato, signor. C., ha acquistato via internet un televisore LCD per l’importo di €. 1.500,00 con pagamento anticipato tramite bonifico bancario. Dopo un’attesa di oltre tre mesi non è stato recapitato il televisore all’indirizzo indicato. Il signor C. ha quindi contattato il venditore dal quale ha appreso che il televisore era stato spedito da tempo all’indirizzo indicato. Il nostro associato ribatteva di non avere ricevuto nulla ma il venditore sosteneva di essere in possesso della ricevuta di consegna sottoscritta proprio dal nostro assistito.